수연님, 시티예요~
네~ 반품접수는 저희가 바로 신청해드리도록 하겠습니다.
저희쪽에서 택배사에 반품접수를 하면 2~3일내에 기사님께서 픽업을 가시게 되는데요,
상품과 함께 넣어드린 봉투에 배송료 5,000원을 넣어 보내주시면
저희쪽에 도착후 1일내에 카드취소등의 환불절차가 진행됩니다.
(혹시 송금 주문이셨으면 봉투에 계좌내역을 남겨주시면 되시고,
5000원 동봉이 어려우시면 송금주문이신 경우 5000원을 차감한후 나머지 금액이 환불됩니다)
이번에는 반품하시지만,
다음에는 꼭 마음에 쏙 드는 상품 구입하실 수 있도록 저희도 노력하겠습니다.
제품 궁금하신점은 언제든 알려주세요. 자세하게 답변드리도록 하겠습니다.
그럼 오늘도 좋은 하루 보내세요~
[ Original Message ]
어제밤 10시에 받았는데 반품신청합니다
문의드려요
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